Giriş Yap
menü
Yenilebilir Baskı
Pasta & Sunum
Gıda Yazıcıları
Baskı Kağıtları
Gıda Kartuşu
Gıda Boyası
Parti & Dekor
El Emeği
Özel Resim Siparişi10 Sayfa Baskıya Kargo Ücretsiz
-
Ürünü iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
-
Ürün iadelerinde telefonla irtibata geçerek destek almanızı tavsiye ederiz.
Siparişlerim bölümünden'iade' seçeneğini kullanarak iade sürecini başlatabilirsiniz.
İade süresi ürün teslimatından sonra 14 gündür ve bu süre içerisinde ürün kargoya teslim edilmelidir.
Ürünü geri gönderirken kargo ücreti ödemeden gönderebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrolleri yapıldıktan sonra, para iadeniz yapılacaktır.
-
Ürün iadelerinde telefonla irtibata geçerek destek almanızı tavsiye ederiz.
-
Hangi Ürünleri iade edebilirim?
-
İade şartları ürün çeşidine göre değişiklik göstermektedir.
- Resimli pasta makinelerini, Gıda Kartuşları, Yenilebilir kağıtlar ve Gıda boyalarını ambalajı açılmamış olmak şartıyla iade edebilirsiniz.
- Tasarım ürünleri hizmet sınıfında olduğu için tarafınıza ulaştıktan sonra hiçbir şekilde iadesi yapılamaz.
- Baskı siparişleri kişiye özel hazırlanan ürün olduğu için tarafınıza ulaştıktan sonra hiçbir şekilde iadesi yapılamaz.
- Kartuş dolumu geri dönüşüm yapılamadığı için iadesi yapılamaz.
-
İade şartları ürün çeşidine göre değişiklik göstermektedir.
-
İade süreci ne zaman başlar ne zaman biter?
-
14 Günlük İade süresi kargonun ürünü size teslim etmesi ile başlar.
Teslimattan itibaren 14 gün içerisinde Siparişlerim bölümünden iade sürecini başlatıp ürünü kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontroller yapılır.
Kontrol sonucunda eğer ürün iade şartlarını karşılamıyorsa ürün tarafınıza tekrar gönderilir. Şu durumlarda iadeniz kabul edilmeyecektir.- Ürün ambalajı açılmış olması.
- Ürün kargolama süresinin geçmiş olması
- Ürünün ambalajının deforme olması
- Ürünün saklama koşullarına uygun saklanmaması nedeniyle kullanılamaz hale gelmesi
-
14 Günlük İade süresi kargonun ürünü size teslim etmesi ile başlar.
-
Ücretini ne zaman geri alabilirim?
-
Kontrol işlemleri bittikten sonra paranızın iadesi yapılacaktır. Para iadeniz;
- Havale yada EFT ile ödeme yapıldıysa, 2 iş günü içerisinde, gelen hesaba geri gönderilir.
- Kapıda Ödeme ile alınmışsa, tarafınızdan hesap numarası istenir. Vereceğiniz hesap numarasına 2 iş gününde havale yapılır. Kapıda ödemeli satışlarda kargo firması tarafından alınan hizmet bedeli geri ödenmez.
- Kredi kartı ile ödeme yapılmışsa 2 iş günü içerisinde ödeme yapılan karta iade yapılır.
-
Kontrol işlemleri bittikten sonra paranızın iadesi yapılacaktır. Para iadeniz;
